Er zijn nog geen producten in jouw winkelwagen geplaatst.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
De verzendkosten zijn gebaseerd op volumegewicht. De prijs voor verzending wordt rechts van het product weergegeven en het totaal op de winkelwagenpagina.
Levertijd?
Wie levert mijn bestelling?
Onze rietmatten worden verzonden met Smilda Transport uit Nederland. Samen met Belgische partners zorgen zij voor een nette en spoedig levering op uw adres in België.
Van het transportbedrijf ontvangt u per mail een track and trace om uw bestelling te kunnen volgen.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens de bezorging?
Mocht u niet thuis zijn op het moment van aflevering dan ontvangt u een kaart in de brievenbus om een bezorgafspraak te plannen of de transporteur levert uw pakket bij de buren.
Kan ik een bezorgafspraak maken?
Het is helaas niet mogelijk om vooraf een bezorgafspraak te maken. Welk kunt u voorkeuren voor levering op een bepaalde dag aangeven door dit bij "opmerkingen"in te vullen. Dan kunnen wij hier ekening mee houden door uw bestelling op een andere dag mee te geven aan de transporteur.
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering krijgt u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten wordt gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar ons zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van de herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@naturalfencing.eu
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mijn bestelling is niet compleet of beschadigd, wat te doen?
Neem contact met ons op, dan proberen wij u verder te helpen.
De verzendkosten zijn gebaseerd op volumegewicht. De prijs voor verzending wordt rechts van het product weergegeven en het totaal op de winkelwagenpagina.
Levertijd?
Alle bestellingen die op werkdagen voor 13:00 uur zijn besteld en betaald, worden dezelfde dag verzonden. Afhankelijk van uw woonplaats zal het 1 tot maximaal 3 werkdagen duren voor u uw bestelling ontvangt.
Heeft u bij het afrekenen gekozen voor betaling via bankoverschrijving, dan wordt uw bestelling verzonden zodra de betaling binnen is. Meestal duurt dit 1 tot 2 werkdagen.
Wie levert mijn bestelling?
Onze rietmatten worden verzonden met Smilda Transport uit Nederland. Samen met Belgische partners zorgen zij voor een nette en spoedig levering op uw adres in België.
Van het transportbedrijf ontvangt u per mail een track and trace om uw bestelling te kunnen volgen.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens de bezorging?
Mocht u niet thuis zijn op het moment van aflevering dan ontvangt u een kaart in de brievenbus om een bezorgafspraak te plannen of de transporteur levert uw pakket bij de buren.
Kan ik een bezorgafspraak maken?
Het is helaas niet mogelijk om vooraf een bezorgafspraak te maken. Welk kunt u voorkeuren voor levering op een bepaalde dag aangeven door dit bij "opmerkingen"in te vullen. Dan kunnen wij hier ekening mee houden door uw bestelling op een andere dag mee te geven aan de transporteur.
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering krijgt u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten wordt gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar ons zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van de herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@naturalfencing.eu
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mijn bestelling is niet compleet of beschadigd, wat te doen?
Neem contact met ons op, dan proberen wij u verder te helpen.